Politique de Confidentialité — Radio Mosaïque

 

Dernière mise à jour : (mettre la date du jour)

 

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Radio Mosaïque collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils accèdent au site www.radio-mosaïque.be, écoutent la radio via nos applications ou interagissent avec nos services.

 

Nous attachons une grande importance au respect de la vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles confiées volontairement par nos auditeurs.

 

1. Responsable du traitement

 

Radio Mosaïque
Site : www.radio-mosaïque.be
Email de contact : info@radio-mosaique.be

 

2. Données collectées

 

Radio Mosaïque ne collecte aucune donnée personnelle lors de la navigation simple sur le site ou lors de l’écoute de la radio.

Seules deux situations peuvent entraîner une collecte.

 

2.1. Réponses aux questionnaires

 

Lorsque l’utilisateur répond volontairement à un questionnaire :

L’utilisateur fournit uniquement les informations qu’il choisit de transmettre.

Aucune donnée n’est obligatoire, ni utilisée à des fins commerciales.

Aucune information n’est transmise ou vendue à des tiers.

 

2.2. Statistiques d’écoute anonymes

 

Les statistiques d’écoute sont fournies par X-Devel et ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable.
Ces statistiques sont entièrement anonymes et servent uniquement à comprendre l’audience globale (nombre d’auditeurs, appareils utilisés, horaires d’écoute, etc.).

 

3. Plateformes et technologies utilisées

 

Hébergement du site : LWS (France)

Diffusion audio : Icecast via application, X-Devel, enceintes connectées compatibles (ex. Alexa)

Ces services peuvent générer des logs techniques anonymes (par exemple, l’adresse IP tronquée ou des informations non identifiables sur le navigateur). Ces données servent uniquement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

 

4. Finalité de la collecte

 

Les données éventuellement recueillies servent uniquement à :

Gérer les réponses aux questionnaires

Analyser l’audience de manière strictement anonyme

Maintenir la qualité technique de la diffusion

Répondre aux demandes de contact

 

5. Partage des données

 

Radio Mosaïque ne partage, ne vend, ni ne loue aucune donnée personnelle à des tiers.

Les seules données utilisées par les services tiers (ex. X-Devel, LWS) sont anonymisées et servent uniquement à des fins techniques ou statistiques.

 

6. Durée de conservation

 

Les données issues des questionnaires sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter la demande et ne sont jamais conservées à long terme.
Les statistiques d’écoute anonymes peuvent être conservées par X-Devel pour des analyses globales.

 

7. Sécurité

 

Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger les éventuelles données fournies volontairement :

Accès restreint

Hébergement sécurisé

Communication cryptée lorsque cela est possible

 

8. Droits des utilisateurs (RGPD)

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit d’opposition

Droit de limitation du traitement

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez une demande à :
 info@radio-mosaique.be

 

9. Modifications de la politique

 

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour si nécessaire. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.

 

10. Contact

 

Pour toute question relative à la confidentialité :
📧 info@radio-mosaique.be